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December 18, 2025
Fiches pratiques

Tout savoir sur le 3114

La souffrance psychique peut toucher tout le monde. Un moment de crise, une période difficile, une perte. Dans ces instants, il est essentiel de ne pas rester seul. Le 3114 est là pour ça. Ce numéro offre une présence humaine, bienveillante et professionnelle, à chaque instant et dans la confidentialité !

Qu’est-ce que le 3114 ?

Le 3114 est le numéro national de prévention du suicide.

Il est gratuit, professionnel, ouvert 7j/7 et 24h24. Au bout du fil, ce sont des professionnels du soin, psychologues ou infirmiers, spécifiquement formés. 18 centres de réponse sont actuellement répartis sur l’ensemble du territoire afin d’apporter un recours professionnel à l’ensemble de la population de métropole et d’outre-mer.

Depuis son ouverture le 1er octobre 2021, plus de 950 000 appels ont déjà été pris en charge.

À qui s’adresse le 3114 ?

Le 3114, c’est un numéro pour tous :

Personne n’est exclu.

Comment se passe l’appel téléphonique ?

L’appel est confidentiel mais non anonyme. Les professionnels prennent en charge la personne ayant besoin d’aide avec plusieurs missions comme :

Chaque appel compte. Chaque appel peut sauver une vie.

Le 3114, bien plus qu’un numéro

Le 3114, ce n’est pas seulement une ligne téléphonique. C’est un réseau national de 18 centres de réponse. Chaque centre travaille avec les acteurs locaux : services sociaux, structures médico-sociales, associations.

L’objectif ?
Orienter chaque appelant vers la ressource la plus adaptée, au plus près de son lieu de vie.

Des ressources accessibles en ligne

Le 3114, c’est aussi un site Internet et des réseaux sociaux.

On y trouve :

Un espace pour comprendre, agir et partager.

Un mot d’ordre : Ne pas rester seul !

Le 3114 existe pour rappeler une chose simple : Face à la souffrance, il y a toujours quelqu’un pour écouter et aider. Un appel peut tout changer.

3114 – Numéro national de prévention du suicide